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    大家注意 装修投诉量上升的几个问题

    编辑:本港台报码现场直播j2  时间:2012/02/22  字号:
    摘要:大家注意 装修投诉量上升的几个问题
    随着装修旺季的临近,由装修质量引起的纠纷和投诉也越来越多。消费者要注意如下几方面的装修陷阱。

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      1、不轻信熟人介绍:该类投诉占总量的10%左右。装修公司会利用业主对自己信任的机会和出了问题业主会顾及“熟人”面子等心理,来个杀熟。所以,即使是熟人推荐,也一定要和装修公司签定正规手续。

      

      2、不要轻信不实广告:该类投诉占总量的20%左右。其投诉理由之一就是:装修公司的广告吹得震天响,但在装修过程中却名不符实。消费者千万不要轻信“零利润”、“友情装修”等字眼。 

      

      3、不盲目相信样板间:装修公司的样板间基本是不计成本的,往往是选最好的设计方案,用最好的材料等。但是,客户如果仅仅凭此选择装修公司的话,也很可能吃亏上当。

      

      4、别贪图便宜凭报价选择装修公司:该类投诉占40%左右。装修公司在报价中,给消费者设下很多陷井,比如在材料清单和工序清单上故意隐瞒很多必须项目,以较低的报价同业主签定合同,等工程开工后就边做边加,最后远远超出当初的报价。

      

      5、切忌草率签定合同:装修公司的合同都是改良后的格式化合同,如果业主不仔细推敲很难发现问题。如有一个典型的例子,在正规的家装工程合同中,装修公司每延误一天,就要被扣除工程总造价的3%。结果装修公司将这个项目改成了“违约赔付甲方3%元”,结果装修公司每误工一天,只需赔偿消费者3厘钱。

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